Wat als de maat niet past

Als je maat niet past dan kan je best even een mailtje sturen naar contact@judithlingerie.com.

Hierin vertel je welke maat je besteld had en wat er niet precies goed was.

Bij een BH : Is de omtrek van de bh te los? / te strak? Dit voel je op je rug, onder de borsten.

Is de cup te groot? Of te klein? Dat wil zeggen dat de stof rondom je borsten niet klopt.

Bij een BODY : Is de body te klein of te groot in de breedte? Of is de body te kort of te lang in de lengte?

Met deze info kunnen we perfect op zoek gaan naar de ideale maat.

We sturen de nieuwe juiste maat dan op maar natuurlijk ben je ook steeds welkom om in de winkel te komen passen om zo de juiste maat te vinden.

waar vind ik de juiste maat

Meestal is de bh maat het moeilijkste te vinden.

Kijk in 2 of meer bh’s of je de maat kan terugvinden als referentie.

Hou vooral rekening met EUR of FR

Ofwel kan je je onderdompelen in onze fantastische size guide of je neemt contact op met ons en je vermeld wat je zoektocht in de schuif je opgeleverd heeft aan maten.

Zo gaan we samen bekijken wat de juiste maat is aan de hand van enkele vragen.

Graag per mail of anders telefonisch. Niet twijfelen, lingeriematen zijn moeilijk, dus dat is perfect normaal dat we je een handje helpen. Met plezier zelfs.

MAIL

BEL

krijg ik mijn geld terug als ik mijn order terugstuur?

Als je niet tevreden bent van je order, of je hebt niet de juiste maat kunnen vinden dan mag je steeds je order terugsturen.

Stuur even een mail met de reden van de retour én je ordernummer of naam.

Zodra we je mail hebben ontvangen sturen we je een retour label. Of je voorziet zelf postzegels om je pakje te retouren naar:

JUDITH

Schuttershofstraat 28

2000 Antwerpen

Als je bestelling helemaal mooi terugkomt, dit wil zeggen ongedragen en binnen de retour termijn en voorwaarden, dan wordt je geld gewoon terug gestort op dezelfde rekening waarmee je het order betaalde.